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도입사례
대구 달서구 · 무인매장출입통제2026.06.30

누구나 쉽게, 관리는 실시간으로 — 대구 24시 무인 소품샵

무인 소품샵의 가장 큰 고민인 출입 관리를 전화 한 통으로 해결했습니다. 손님은 간편하게 들어오고, 사장님은 매장 밖에서도 실시간으로 확인합니다.

누구나 쉽게, 관리는 실시간으로 — 대구 24시 무인 소품샵

대구 달서구의 무인 소품샵은 24시간 운영됩니다. 사람이 없는 시간에도 손님이 언제든 들어와 물건을 고르고 나갈 수 있어야 했습니다.

무인 운영의 첫 번째 과제, 출입 관리

24시간 무인 소품샵이 풀어야 할 과제는 두 가지였습니다. 누가 언제 출입했는지 정확히 파악하는 것과, 고객이 번거롭지 않게 들어오는 것입니다.

흔히 쓰는 신용카드 인증이나 신분증 스캔 방식은 맞지 않았습니다. 리더기나 스캐너 장비를 따로 매입해야 하고 설치도 복잡한 데다, 고객 입장에서도 사용법이 번거롭습니다. 10대부터 성인까지 폭넓은 고객층이 드나드는 소품샵에는 더욱 부담스러운 방식이었습니다.

조명이 밝은 무인 소품샵 내부
조명이 밝은 무인 소품샵 내부

전화 한 통이면 충분하다

비즈패스는 문 앞에 안내된 번호로 전화를 거는 것만으로 문이 열립니다. 고객이 알아야 할 것은 그 전화번호뿐입니다. 앱을 깔 필요도, 복잡한 코드를 입력할 필요도 없습니다.

설치도 간단합니다. 도어락 구조를 확인하고, 통신 케이블을 정리하고, 제어장치를 고정한 뒤 전화 인증을 한 번 테스트하면 끝입니다. 리더기나 스캐너 같은 별도 장비를 벽에 달 필요가 없어, 매장 분위기도 그대로 유지됩니다.

출입 제어장치가 설치된 매장 입구
출입 제어장치가 설치된 매장 입구

어디서든 모바일로, 실시간 관리

고객이 전화를 건 순간, 그 기록은 자동으로 서버에 저장됩니다. 사장님은 어디 있든 모바일 페이지를 열어 누가, 언제 들어왔는지 실시간으로 확인할 수 있습니다. 출입이 있을 때마다 휴대폰으로 알림이 도착합니다. 알림은 필요에 따라 켜고 끌 수 있습니다.

관리자 페이지에서는 전화번호별 출입 기록, 방문자 통계, 출입 설정 변경 등을 모두 관리합니다. PC와 모바일 모두 지원하며, 여러 매장을 운영 중이라면 한 곳에서 다매장을 통합 관리할 수도 있습니다.

출입 기록을 확인할 수 있는 관리 화면
출입 기록을 확인할 수 있는 관리 화면

매장에 맞춰 고르는 세 가지 출입 모드

비즈패스는 매장 운영 방식에 맞춰 세 가지 출입 모드를 제공합니다. 이 소품샵은 전화 출입 모드를 씁니다. 전화 한 통이면 누구나 들어오는 방식으로, 소품샵·꽃집·카페처럼 고객 제한이 없는 업종에 맞습니다.

필요하면 성인인증 모드(PC방·노래방·전자담배점처럼 연령 확인이 필요한 경우)나 회원제 모드(파티룸·스터디카페처럼 예약자만 받는 경우)로 언제든 바꿀 수 있습니다.

다양한 상품이 진열된 매장 모습
다양한 상품이 진열된 매장 모습

도입 효과

  • 전화 한 통으로 고객 입장 처리 — 앱 설치나 비밀번호 암기 불필요
  • 간단한 설치와 낮은 비용 — 별도 리더기·스캐너 장비 불필요
  • 실시간 출입 기록 자동 저장 — 누가 언제 들어왔는지 언제든 확인 가능
  • 문 열림 알림으로 무인 매장 보안 관리

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