성인 손님만, 24시간 무인으로 — 세종 코인노래방
밤 9시 30분이면 문을 닫던 무인 코인노래방이 성인인증 기술로 심야 청소년 출입을 막고 24시간 영업을 시작한 방법.
세종의 한 코인노래방은 밤 9시 30분이면 문을 닫아야 했습니다. 청소년 출입을 관리할 인력이 없었기 때문입니다. 야간 매출을 기대하기 어려웠고, 사장님은 밤늦게까지 영업하지 못하는 상황이 답답했습니다.
밤 10시 이후, 청소년을 통제할 방법이 없었다
노래방처럼 연령대를 엄격하게 가려야 하는 업종은, 무인으로 전환하는 순간 야간 출입 관리가 바로 숙제가 됩니다. 사장님은 "야간 출입 금지" 안내문을 붙이고 밤 10시 이전에 강제로 문을 닫아야만 했습니다.
밤 10시가 지난 뒤 누가 몰래 들어오는 건 아닐까, 청소년이 숨어들어 이용하는 건 아닐까 하는 불안도 컸습니다.
기존 인테리어를 훼손하지 않고 설치하다
비즈패스를 도입한 가장 큰 이유는 설치의 단순함이었습니다. 이 매장은 유리 자동문이라 리더기나 스캐너 같은 장비를 따로 붙일 필요가 없었습니다. 매장 외부에 장치가 노출되지 않으니 기존 인테리어와 분위기를 그대로 유지할 수 있었습니다.
설치 후 사장님이 가장 먼저 한 일은 안내문 교체였습니다. "야간 출입 금지"는 "24시간 영업합니다"로 바뀌었습니다.
성인인증 한 번이면 3개월 유지, 재방문은 전화만으로
비즈패스의 성인인증 출입 방식은 간단합니다. 손님이 입구 안내 번호로 전화를 걸거나 QR코드를 스캔하면 알림톡으로 성인인증 요청이 오고, 통신사 PASS로 본인인증을 마치면 문이 열립니다. 처음 방문한 손님도 어렵지 않게 따라 할 수 있습니다.
한 번 인증한 손님은 3개월 동안 인증 상태가 유지됩니다. 재방문할 때는 전화 한 통이면 바로 들어올 수 있어 번거롭지 않습니다. 무엇보다 통신사 본인인증 과정을 거치므로 청소년은 절대 들어올 수 없습니다.
스마트 스케줄링으로 밤 10시 이후 자동 차단
관리자 페이지에서는 누가 언제 들어왔는지, 몇 시간 이용했는지를 실시간으로 추적할 수 있습니다. 시간대별·요일별·월별 통계도 확인할 수 있습니다.
가장 활용도 높은 기능은 스마트 스케줄링입니다. 사장님이 30분 단위로 시간을 지정하면 그 시간대에 자동으로 성인인증 모드가 적용됩니다. 밤 10시부터 새벽 5시까지로 설정해 두면 시스템이 알아서 청소년 출입을 막습니다. 사장님이 매번 신경 쓸 필요가 없습니다.
도입 효과
- 야간 청소년 출입을 기술로 확실하게 차단
- 기존 밤 9시 30분 폐점에서 24시간 무인 운영으로 전환
- 입구 장비 노출 없이 매장 외관 유지
- 손님은 전화 한 통으로 간편하게 입장
- 관리자는 실시간 출입 기록과 자동 스케줄링으로 무인 운영 관리
