개인정보처리방침
주식회사 슈퍼플레이스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간
| 처리 업무 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 도입 상담 문의 | 휴대폰 번호(필수), 상호(선택), 문의 내용(선택), 서비스 유입 경로 정보(광고 매체·추천 코드) | 상담 연락, 견적 안내 | 상담 완료 후 1년 |
| Q&A 게시판 | 작성자명(또는 필명), 직함(선택), 게시 내용 | 질문 접수·답변 게시 | 게시 삭제 시까지 |
| 070 회선 신청 대행 | 신청 유형, 사업자 구분, 상호·성명, 담당자명, 이메일 | 회선 신청·해지 접수 처리 | 신청 기록 3년 (첨부 서류는 전달 후 즉시 삭제, 미보관) |
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 곳 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 설치 파트너 (㈜비즈앤컴 등 — 동의서의 파트너 목록 참조) | 견적 발송, 상담 연결, 현장 설치 | 휴대폰 번호, 상호, 문의 내용, 매장 정보 | 목적 달성 후 1년 |
| 세종네트웍스 | 070 회선 신청·해지 처리 | 신청서 기재 정보 및 첨부 서류 | 회선 계약 기간 |
상담 문의의 제3자 제공은 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서에 따른 동의를 받은 경우에만 이루어집니다.
3. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 클라우드 인프라 운영 (서버 호스팅) |
| Supabase | 데이터베이스 호스팅 |
| Google (Google Analytics) | 웹사이트 이용 통계 분석 |
일부 수탁자는 국외에서 개인정보를 처리할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 보호조치를 적용합니다.
4. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시면 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접속 기록 보관 등 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전성 확보 조치를 시행합니다.
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김의준 (대표)
연락처: 1877-4483 · contact@superplace.so
8. 서비스별 개인정보처리방침
본 방침은 회사 웹사이트(superplace.so)의 상담·문의 처리에 적용됩니다. 회사가 운영하는 개별 서비스의 개인정보 처리에 관한 세부 사항은 아래 서비스별 처리방침을 함께 확인해 주세요.
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9. 고지
이 방침은 2026-07-25부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.