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도입사례
서울 홍대 · 무인 OTT카페출입통제2026.06.14

낮에는 누구나, 밤에는 성인만 — 홍대 24시 무인 OTT카페

시간대에 따라 자동으로 바뀌는 출입 정책. 홍대의 24시간 무인 OTT카페가 비즈패스로 낮 시간 무인 운영과 야간 청소년 출입 차단을 동시에 구현한 방법.

낮에는 누구나, 밤에는 성인만 — 홍대 24시 무인 OTT카페

홍대의 한 OTT카페는 24시간 무인으로 운영됩니다. 낮 시간에는 영상 콘텐츠를 보러 찾아오는 손님들을 받아야 하고, 밤 시간에는 입장하는 모든 사람이 성인임을 확인해야 합니다.

무단 출입과 야간 청소년 관리의 이중 과제

무인 매장에서는 실제 이용 고객인지, 그냥 드나드는 방문객인지 구분하기 어렵습니다. 사람이 상주하지 않는 시간이면 더더욱 그렇습니다. 이 매장은 여기에 조건이 하나 더 붙었습니다. 오후 10시 이후에는 미성년자와 청소년의 출입을 막아야 했습니다.

설치 전에는 기존 자동문만 있었고, 출입을 제어할 별도 인증 장치가 없었습니다. 누구나 자유롭게 드나들 수 있는 상태였습니다.

매장 입구에 설치된 자동문
매장 입구에 설치된 자동문

입구의 안내 번호만으로 충분하다

비즈패스는 기존 자동문에 연동해 설치했습니다. 카드 리더기나 번호 키패드 같은 별도 장비는 입구에 붙이지 않았습니다. 대신 문 옆 안내판에 적힌 번호로 전화를 걸면 문이 열리는 구조입니다. 매장의 깔끔한 외관을 그대로 유지하면서 출입을 제어할 수 있게 됐습니다.

낮 시간(오전 7시~오후 10시)에는 이용 고객이 전화를 걸어야만 문이 열려, 비이용 고객의 무단 출입이 자연스럽게 줄었습니다. QR코드를 스캔하면 번호가 자동으로 입력돼, 번호를 일일이 누르는 번거로움도 덜었습니다.

OTT카페 실제 운영 공간
OTT카페 실제 운영 공간

오후 10시, 자동으로 성인인증으로 전환된다

밤 10시가 되면 출입 방식이 자동으로 바뀝니다. 이 시간부터는 전화나 QR로 번호를 입력한 뒤 PASS 본인인증을 마쳐야만 문이 열립니다. 미성년자와 청소년은 이 단계에서 걸러집니다.

한 번 인증하면 정보가 3개월간 유지돼, 재방문 시 다시 인증할 필요 없이 바로 들어옵니다. 사장님도 매번 신경 쓸 일이 없습니다. 시간대별 출입 모드는 관리자 페이지에서 설정하면, 정해진 시간에 맞춰 자동으로 전환됩니다.

24시간 운영되는 무인 공간
24시간 운영되는 무인 공간

실시간 출입 기록으로 매장 보안 확보

모든 출입은 실시간으로 기록되고, 관리자 페이지에서 시간대·요일·월별 통계를 한눈에 확인할 수 있습니다. 문이 열릴 때마다 사장님 휴대폰으로 알림이 오도록 설정할 수 있고, 필요하면 끌 수도 있습니다.

전화 기반 방식이라 카드 리더기나 번호 키패드 같은 별도 장비가 입구에 노출되지 않고, 그만큼 고장 날 가능성도 낮습니다.

무인 매장의 복도와 회원실
무인 매장의 복도와 회원실

도입 효과

  • 낮 시간 전화인증으로 비이용 고객 무단 출입 차단
  • 밤 10시 이후 성인인증으로 미성년자·청소년 자동 차단
  • 시간대별 출입 모드 자동 전환으로 사장님 관리 부담 최소화
  • 모든 출입 기록 자동 저장 및 실시간 통계 확인

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