오픈 첫날부터 24시간 무인으로 운영한 창원 반려동물용품점

경남 창원에서 반려동물용품점을 준비하던 사업주는 매장을 직원 없이 24시간 열어 둘 계획이었습니다. 문을 여는 날부터 바로 무인으로 운영할 수 있도록 오픈 일주일 전에 비즈패스 설치를 마쳤습니다.

기존 미닫이 유리문에 연동

매장 출입문은 미닫이 유리문입니다. 비즈패스는 기존 출입문의 잠금장치에 연동하는 방식이라 문을 바꾸거나 인테리어를 고치지 않았습니다. 인증기는 카운터 안쪽에 설치하고 배선은 문틀을 따라 정리했으며, 매장 안쪽에는 무선 퇴실버튼을 달았습니다. 시공은 2~3시간 만에 끝났고, 같은 날 관리자페이지 사용법까지 안내했습니다.

24시간 전체를 전화인증으로

손님은 출입문 안내문에 적힌 번호로 전화를 걸거나 QR을 스캔합니다. 통화가 연결되지 않아도 발신 신호가 가면 문이 열리고, 전화번호와 출입 일시가 자동으로 저장됩니다. 손님 휴대전화로 인증하므로 출입문 앞에는 별도 기계를 두지 않았고, 나갈 때는 매장 안쪽 무선 퇴실버튼을 누릅니다.

이 매장은 시간대를 나누지 않고 24시간 전체를 전화인증 모드로 설정했습니다. 출입모드는 열어두기, 전화인증, 성인인증, 입장마감, 출입차단 다섯 가지를 요일별로, 30분 단위로 지정할 수 있어서 운영 중에 시간대를 나누고 싶어지면 관리자페이지에서 바로 바꿀 수 있습니다.

매장에 없어도 휴대전화로 확인

관리자페이지에는 출입 기록과 시간대별·요일별·월별 방문 통계가 쌓입니다. 입장 알림은 실시간으로 받거나 꺼 둘 수 있고, 필요하면 원격으로 문을 열 수 있습니다. 문제가 생긴 번호는 차단 고객으로 등록해 다시 들어오지 못하게 합니다. 새로 문을 연 매장이라 손님이 몰리는 요일과 시간대를 방문 통계에서 숫자로 확인할 수 있습니다.

도입 효과

• 오픈 당일부터 직원 없이 24시간 운영
• 오픈 전 2~3시간 시공으로 영업에 지장 없음
• 입장할 때마다 전화번호와 출입 일시 기록
• 운영 중에도 관리자페이지에서 출입모드와 시간대 변경 가능